Je kent het wellicht wel, verkopers met een iets te ‘slick ‘uiterlijk en de makkelijke praters.  Maar zijn dat nu ook echt topverkopers?  In dit blogartikel van Move The Crowd  ( Nima Sales A en B opleidingen ) gaan we er iets meer op in.

Vertrouwen

Een topverkoper straalt vertrouwen uit. Hij laat middels zijn bodylanguage zien open te staan om relevante informatie te willen delen. Vertrouwen wordt ook gekweekt door naast de klant te staan. Door professionele adviezen en antwoorden te kunnen geven wordt de topverkoper ook gezien als een professional.

Luisteren

Een goede verkoper kan heel goed luisteren en dan bedoelen we ECHT interesse tonen door goed te luisteren (in tegenstelling tot het gebruikelijke beeld wat men van een topverkoper heeft). Als je als verkoper alleen zelf maar aan het woord blijft, kan de klant geen vragen stellen en informatie geven over waarom hij/zij bij je wil kopen.

Vragen

Vragen stellen en doorvragen stellen zijn cruciaal in een verkoopgesprek. Een goede salesrepresentative weet wanneer hij open vragen en gesloten vragen moet stellen. Daarnaast zijn doorvragen niet alleen een teken van interesse maar je krijgt daarmee veel meer informatie over de client. De juiste informatie verzamelen over klant is zeer essentieel, doordat je met deze informatie zijn aankoop behoefte veel beter kan inschatten.

‘No Guts No Glory’

Natuurlijk krijg je als verkoper ook wel eens NEE te horen. Echter een topverkoper weet daarmee heel goed om te gaan en zal altijd een manier proberen te vinden het antwoord om te draaien. Uiteindelijk moet je soms het initiatief durven nemen de belangrijkste vraag te stellen.

Wil je jezelf ook ontwikkelen op het gebied van sales? “Als je A zegt moet je ook B zeggen”….  Gecombineerde inschrijving Nima Sales A en B via Move The Crowd niet alleen de goedkoopste maar ook met 100% slagingsgarantie.